医药化妆品电商行业案例｜芙清生物

 客户名片

芙清（FulQun）创立于 2014 年，是专注油、痘皮肤精准管理的皮肤学级品牌。2025 年获评 “中国皮肤科医生首选油痘皮肤专研品牌”。品牌名源自李白诗句 “清水出芙蓉，天然去雕饰”。该品牌涵盖妆品和械品两大系列，其中妆品包含凉茶系列和童颜乳酸系列，产品核心成分主要为抗菌肽、童颜乳酸、凉茶组方等。

芙清诞生之初，是最早供医院皮肤科医生，辅助治疗痤疮、皮炎、湿疹等皮肤疾病，及光电等医美术后修复和护理的敷料之一。芙清随后走入大众市场，目前已应用于 300 余家三甲医院、1500 余家一二级医院、5000 余家泛医学机构、10000 余家药店。

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项目背景：数字化建设动因

业务在壮大，管理的复杂度也在变大。 渠道上，芙清生物走出一条"医、药、零"三线并进的路径：产品进入全国数百家三甲医院及众多一二级医院、泛医学机构，同时覆盖上万家药店与零售终端，天猫、抖音等线上电商矩阵更是重要的增长引擎。

多主体、多品类、多渠道，再叠加"械字号"产品的行业监管要求，让企业的管理半径快速拉大：如何让三地数据"说同一种语言"？如何让合规要求落到每一张单据上？如何让电商渠道的高频流转与内部核算无缝衔接？这三个问题，成为芙清生物开启数字化建设的直接动因。

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底层重构：一个系统管好一个集团

以金蝶AI星空为底座，搭建统一平台

杭州智德为芙清生物搭建了财务、供应链、多组织、GSP 、发票云、聚水潭对接、移动审批、费用报销、快递100统一平台。

三家主体统一基础资料、统一核算体系、统一业务流程，再以多组织平台实现各主体数据独立核算与集团层面实时汇总并行——集团报表，从"事后汇总"变成"随时穿透"。

聚水潭对接：电商自动入账，批号对应库存

物料、客户（店铺）、供应商等基础资料与采购入库、采购退货、销售出库、销售退货、盘盈盘亏、其他出入库、直接调拨、分布式调拨等十四类单据实现自动同步——电商卖了多少、仓库动了多少，金蝶AI星空实时知道、自动核算。

更关键的一步是：每一笔同步单据都带着批号落在库存账上，批号与库存一一对应。哪个批次进了多少、卖了多少、还剩多少，系统里一目了然。

基于“聚核账”自动对账引擎，负责财务核销，系统按出库日期、店铺、物料三维聚合平台结算流水，自动匹配销售订单与出库单并下推生成出库应收单；数量循环分摊、金额精确分摊并自动处理尾差，全流程留痕可审计，实现了业财一体化全链路打通。

▍VMI业务：库存响应快，制单效率提升

随着供应商与组织间交易业务增多，过去一笔业务要拆成多张单据、由多个组织分别录入与核对，业务员和财务的大量时间消耗在重复制单、跨组织来回确认上。芙清引入VMI业务后，供应商、采购组织、消耗组织、库存组织纳入同一套流程，一次制单即可带动上下游组织协同流转，重复录入与跨单核对环节大幅缩减，制单效率显著提升；库存归属、消耗与结算依据在系统中实时留痕，内部结算有据可查。

首营业务资质在系统内建档、审核、生效，证照效期自动预警，过期即锁定交易。等于从源头把控住供应商的合规管理，从"抽检式"升级为"全量、实时、带预警"。

▍对接快递100，物流实时查询

对接快递100物流数据平台，打通金蝶销售订单/出库单与主流快递公司接口。系统自动抓取发货运单号并回写至金蝶单据，实时同步物流轨迹、在途状态、签收结果及异常提醒；客服与相关业务人员可在金蝶内一键查询任意订单的物流进度，实现"下单—出库—发运—签收—对账"全链路贯通。

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价值落地 · 业务提效 · 数据说话

杭州智德专注为企业提供ERP+AI数字化一体解决方案

以“服务为王，价值共生”为战略宗旨

为企业不断发展提供系统化支撑，帮助客户成长

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